1. Ambito di Applicazione
L'offerta "Soddisfatto o Rimborsato" è valida esclusivamente per i clienti che effettuano il loro primo acquisto sul sito Staminalis Skin Care, di proprietà dell’azienda Laboratori Italiani s.r.l. L'offerta è applicabile a ordini fino a un valore massimo di 200 euro.

2. Periodo di Validità
Il cliente ha diritto di avvalersi dell'offerta "Soddisfatto o Rimborsato" entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.

3. Condizioni di Reso
Per poter esercitare il diritto di reso, il cliente deve assicurarsi che:
- I prodotti possano essere stati utilizzati ma devono essere restituiti nella loro confezione originale, anche se aperta, comprensivi di eventuali accessori e documentazione.
- La richiesta di reso venga comunicata tramite email all'indirizzo info@labitaliani.it o tramite il modulo di contatto presente sul sito, specificando il motivo della non soddisfazione.

4. Spese di Spedizione
Le spese di spedizione relative alla restituzione dei prodotti sono a carico del cliente. Si deve utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per la restituzione dei prodotti.

5. Processo di Rimborso
Una volta ricevuti i prodotti resi e verificata la loro integrità e conformità alle condizioni di reso, Laboratori Italiani Srl procederà al rimborso dell'importo dei prodotti entro 14 giorni lavorativi. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente per l'acquisto. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.

6. Esclusioni
Sono esclusi dall'offerta "Soddisfatto o Rimborsato" i prodotti non restituiti nella loro confezione originale.

7. Legge Applicabile
Il presente regolamento è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.